Fecha de la última actualización
El presente Aviso de Privacidad fue modificado por última vez el día 1 de septiembre de 2020.
Aviso de Privacidad
parotas.com es un Sitio Web o Aplicación Informática propiedad de Parota Furniture S.A. de C.V., en adelante “PAROTAS”, con domicilio fiscal en la calle Presa Azúcar número 37, Col. Irrigación, en Ciudad de México, México. En PAROTAS nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de los datos de nuestros usuarios de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, presenta este Aviso para que el titular de los datos personales, en adelante “Titular”, tenga conocimiento sobre cómo se realiza el tratamiento de dichos datos.
Por Ley, somos responsables de manejar y controlar los datos personales de los usuarios Titulares que recopilamos a través de nuestro Sitio Web, para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, y uso no autorizado. El Representante Legal de PAROTAS está a cargo de la protección de datos personales y el Titular, cuando lo considere necesario, puede contactar al correo electrónico info@parotas.com para cualquier consulta sobre sus datos.
Propósito de este Aviso
Este Aviso de Privacidad se pone a su disposición con la intención de que el Titular tenga conocimiento de la información precisa para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (en adelante “Derechos ARCO”), los cuales a continuación se describen:
- Derecho a acceder a sus datos personales en poder de PAROTAS, a excepción de los casos mencionados en la Ley.
- Derecho a rectificar sus datos personales cuando estos sean inexactos o incompletos.
- Derecho en todo momento a cancelar sus datos personales. PAROTAS podrá negar la cancelación de los datos en los términos que establece la Ley.
- Derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento.
Es importante informarle que la Ley protege su información personal de usos no autorizados y sin su consentimiento, por lo que el presente documento hará saber la información que recabamos del Titular, para qué y cómo la usamos, las posibles transferencias a terceros, las finalidades del tratamiento de los datos, sus derechos ARCO, así como la revocación de su consentimiento, los cuales el Titular puede hacer valer ante PAROTAS con el objetivo de que tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales.
El presente Aviso de Privacidad es aplicable para los Titulares de datos personales obtenidos directa, indirecta o personalmente por PAROTAS, a través de procesos de compra-venta de productos, contratos, mensajes electrónicos, solicitudes de información, registro en los boletines o Newsletter, formularios de contacto, así como de los distintos formularios contenidos en el Página Web de PAROTAS (en adelante “Sitio Web” y/o “Página Web”) o cualquier otro medio especificado para tales efectos, que hagan referencia al presente Aviso de Privacidad.
Recolección de Datos Personales
Los datos personales se proporcionan a través de la creación de una Cuenta o Registro de Usuario, y / o al enviar una solicitud a través de cualquiera de los formularios disponibles en la Página Web. PAROTAS recaba información de identificación personal que es cedida voluntariamente por el Usuario, o en respuesta a requerimientos explícitos. PAROTAS utiliza Cookies para almacenar y acceder a la información.
El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso PAROTAS será responsable de la veracidad de los mismos. La información solicitada puede ser toda, o parte, de la siguiente lista: Nombre, Domicilio, Fecha de Nacimiento, Género, Transacciones, Cuenta de Correo Electrónico, Número (s) Telefónico(s), Datos Fiscales para Elaboración de Facturas, Número de tarjeta bancaria, y identificadores de Cuentas Bancarias. PAROTAS no solicita Datos Personales Sensibles en el Sitio Web que administra.
Uso de Cookies
El Titular, usuario del Sitio Web de PAROTAS, conoce y acepta que PAROTAS podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de Cookies (las «Cookies»).
Las Cookies son archivos de datos que se almacenan en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de Internet, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de Internet.
Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son visitantes de la Página de Internet y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies.
También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o Titular usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios.
Las Cookies también se usan para que el Titular no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar los registros, la actividad del Titular y otros conceptos y acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el beneficio del Titular que la recibe, y no será usado con otros fines ajenos a PAROTAS.
Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del Titular o del visitante depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador cuando así lo desee. PAROTAS no controla ni es responsable del uso de Cookies por terceras partes. Si deseas obtener más información acerca de las Cookies, ve a http://www.allaboutcookies.org.
Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de los datos que los usuarios proporcionen al contratar un servicio o comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una “S” en la barra de navegación “httpS”://.
La protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar completamente, por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información. Para garantizar que los datos personales sean tratados conforme a lo dispuesto en la Ley, PAROTAS cumple con los siguientes principios:
- Comunicar al Titular las finalidades del tratamiento de sus datos personales recabando solo los datos necesarios para el cumplimiento de estas finalidades y no se les dará uso distinto al establecido en el presente Aviso de Privacidad.
- Realizar el mantenimiento adecuado para que sus datos personales de los Titulares estén correctos y actualizados, en caso de que sea necesario conservar sus datos será conforme a lo dispuesto por la Ley aplicable.
- Implementar medidas de seguridad para garantizar la protección de los datos personales de cada Titular.
ALMACENAMIENTO Y BASES DE DATOS
La base de datos de PAROTAS, donde se almacena la información recabada, mantendrá guardada y resguardada la Información proporcionada por el Titular, a pesar que sean modificadas, actualizadas, o incluso canceladas por cualquier motivo. Lo anterior con fines de mantener un historial sobre el Titular y tutelando sus intereses jurídicos. La conservación de información señalada en este párrafo podrá ser borrada o eliminada en su totalidad mediante el ejercicio de los Derechos ARCO.
Para darse de baja de nuestra Newsletter, los boletines que envía la Empresa por correo electrónico, por favor haga clic en el enlace se encuentra dentro de nuestros mensajes de correo electrónico: «Baja Newsletter».
Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales
La información personal es recabada y almacenada en nuestro sistema con el fin de obtener:
- Identificación y certeza del Usuario de la Página Web;
- Funcionamiento, gestión, envío de mercancías, devoluciones, facturación, cobranza, administración, prestación de nuestros servicios;
- Entrega de notificaciones, requerimientos, cartas o boletines informativos o atención a sus solicitudes relacionadas con los servicios que prestamos;
- Ayudar a completar una transacción o pedido que se haya iniciado en el sitio web;
- Analice del comportamiento y la demografía de los Usuarios;
- Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales (mercadotecnia);
- Enviar información o mensajes sobre nuevos productos y/o servicios, información de nuestros socios de negocios así como cualquier otra información;
- Mostrar publicidad o promociones de interés para nuestros Usuarios;
- Transferencia de información del Titular en los casos aplicables de conformidad con el apartado “Transferencia de Información con Terceros” del presente Aviso;
- Prevención o denuncia ante diferentes autoridades de actos o hechos ilícitos;
- Dar cumplimiento al ejercicio de derechos ARCO así como revocar el consentimiento del Titular.
Estas finalidades permiten que PAROTAS proporcione un servicio eficiente al Titular, siendo esta la obligación principal y que dio origen a la relación jurídica entre PAROTAS y el Titular. Asimismo, permite a PAROTAS ofrecer servicios y funcionalidades que se adecuan mejor a las necesidades del Usuario, permitiendo que le hagamos llegar por distintos medios y vías ofertas de productos y servicios que pueden ser del interés del Titular, además de cumplir con sus obligaciones por estos medios. PAROTAS se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efecto de corroborar los datos personales de cada Titular, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Titulares cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
El Titular reconoce que su Cuenta o Registro de Usuario es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Titular inscriba o posea más de una cuenta. En caso que PAROTAS detecte distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas. El Titular será responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su contraseña personal, de conocimiento exclusivo del Titular. En caso que la cuenta sea suspendida, PAROTAS almacenará los datos personales del Titular, a efecto que el Titular y PAROTAS seguirán sujetos a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad.
En caso dado de que la información del Titular al momento de la inscripción estuviese equivocada o incompleta, siendo que se imposibilite la comprobación e identificación del Titular, PAROTAS tendrá el derecho de suspender inmediatamente la prestación de los servicios, sin necesidad de previo aviso, responsabilizándose en todo momento el Titular por las pérdidas y daños finalmente sufridos.
Confidencialidad
Los datos de los Titulares serán suministrados únicamente por PAROTAS en las formas establecidas en este Aviso de Privacidad. PAROTAS hará todo lo que esté a su alcance para proteger la privacidad de la información. Si en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, PAROTAS se viera compelida a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso PAROTAS no responderá por la información que sea revelada. En estos casos, PAROTAS notificará al Titular sobre esta situación.
PAROTAS no vende, regala, facilita ni alquila la información del Titular a ningún tercero. Si el usuario no desea que sus datos sean compartidos, puede decidir no utilizar un servicio determinado o no participar en algunas promociones o concursos. No asumimos ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el Titular proporcione a través de boletines, comentarios de artículos o productos y pláticas en línea (chats), así como la información que obtenga a través de los cookies, información que no haya sido directamente entregada a PAROTAS.
PAROTAS no responderá por los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la violación de esas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o el Internet, alterando los sistemas de seguridad para obtener acceso a la información de los Titulares. Las vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los Titulares, serán informadas de forma inmediata por PAROTAS al Titular, a fin de que este último pueda tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos.
Transferencia de Información con Terceros
El Titular autoriza expresamente a PAROTAS a mantener en su registro las informaciones proporcionadas por el Titular, también autoriza a PAROTAS a proporcionar información constante sobre el referido registro a (i) autoridades que lo solicitaren conforme lo permitido por la legislación en vigor y (ii) a sus asociados estratégicos, comerciales o técnicos con la finalidad de ofrecer mejores condiciones, promociones y/o contenidos al Titular usuario. Además, el Titular permite expresamente a PAROTAS a recopilar información para la realización de seguimiento de tráfico, con intención de identificar grupos y perfiles de usuarios, así como para fines de orientación publicitaria.
Las transferencias de datos son con fines lícitos y acorde a lo señalado en la Ley. PAROTAS declara que no transferirá ningún tipo de información del Titular a terceros nacionales o extranjeros. En caso contrario, se le hará del conocimiento al Titular mediante la publicación de un nuevo Aviso de Privacidad. Lo anterior de acuerdo con lo previsto en el artículo 36 del Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
Transferencia en circunstancias especiales
Si existe una venta, una fusión, consolidación, cambio en el control societario, transferencia de activos sustancial, reorganización o liquidación de PAROTAS entonces el Usuario autoriza a PAROTAS a transferir o asignar la información recabada en este Sitio Web a una o más partes relevantes: Igualmente nos obligamos a expedir un nuevo Aviso de Privacidad, actualizado a los cambios.
Remisión de Datos
El Encargado es persona física o moral, pública o privada, ajena a la organización de PAROTAS, que sola o conjuntamente con otras, trata datos personales por cuenta de PAROTAS, como consecuencia de la existencia de una relación jurídica que le vincula con la misma y delimita el ámbito de su actuación para la prestación de un servicio.
PAROTAS declara que puede comunicar datos personales del Titular con el Encargado, dentro o fuera del territorio nacional en términos de lo dispuesto en la Ley o el Reglamento. Esta remisión de datos es para cumplir con los fines especificados en el tratamiento, mismos directamente relacionados con el cumplimiento de los objetos y relaciones contractuales o extracontractuales con PAROTAS. El tratamiento de datos en esta remisión está sujeto a los siguientes términos acordados entre PAROTAS y el encargado:
- Tratar únicamente los datos personales conforme a las instrucciones de PAROTAS;
- Abstenerse de tratar los datos personales para finalidades distintas a las instruidas por PAROTAS;
- Implementar las medidas de seguridad conforme a la Ley, el Reglamento y las demás disposiciones aplicables;
- Guardar confidencialidad respecto de los datos personales tratados;
- Suprimir los datos personales objeto de tratamiento una vez cumplida la relación jurídica con PAROTAS o por instrucciones de PAROTAS, siempre y cuando no exista una previsión legal que exija la conservación de los datos personales;
- Abstenerse de transferir los datos personales.
El ejercicio del Titular de sus derechos ARCO o cualquier otro derecho señalado en la Ley o Reglamento, será acorde al presente Aviso de Privacidad.
Limite de uso o divulgación de Datos Personales
Para que el Titular ejerza su derecho de limitar el uso o divulgación de los datos personales, pero con intención de continuar usando de los servicios que presta PAROTAS, el usuario debe de manifestarlo mediante un escrito al siguiente correo electrónico info@parotas.com. Dicho escrito debe contener lo siguiente:
- El nombre del titular y correo electrónico donde reciba la respuesta.
- Dirigida a PAROTAS.
- Registro de cliente o cuenta con PAROTAS para acreditar su identidad o la relación que sostiene con PAROTAS.
- La descripción clara y precisa de los datos que desea limitar de su uso o divulgación.
PAROTAS gozará de un plazo de 20 días hábiles para contestar y en su caso ejecutar la limitación de uso. En dicha respuesta, dará la resolución y la posibilidad de realizar lo solicitado en el escrito, sin perjuicio de la posibilidad del ejercicio de sus demás derechos.
Derechos ARCO
El Titular tiene derecho, de propia persona o a través de un representante, de solicitar a PAROTAS en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de los datos personales que esté almacenada en la base de datos de PAROTAS.
El marco legal aplicable a esta solicitud se encuentra en el Capítulo IV de la Ley Federal de Protección de Datos Personales (artículos 28 al 35), por el Capítulo VII Secciones I a la V del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales (artículos 92 al 111), y por los Lineamientos del Aviso de Privacidad Vigésimo quinto, Vigésimo Octavo, Vigésimo Noveno y Trigésimo.
La Solicitud debe ser por escrito con los siguientes requisitos:
- El nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Los documentos que acrediten la identidad (copia de credencial para votar por ejemplo) o, en su caso, la representación legal del Titular. Las identificaciones deben de ser oficiales.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición a los mismos.
- En su caso, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
- Que la carta esté dirigida a PAROTAS.
La solicitud será enviada al Oficial de Datos Personales a través del correo electrónico info@parotas.com. PAROTAS comunicará al Titular, a través del correo electrónico del que provenga la petición, en un plazo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, la determinación adoptada. El momento en que se recibe la solicitud es aquel en que haya entrado en nuestro servidor.
Una vez que haya sido enviada la respuesta dentro del plazo señalado, PAROTAS tendrá 15 (quince) días hábiles para ejecutar el acceso, rectificación, cancelación u oposición de los datos personales del Usuario conforme a la solicitud y derecho.
PAROTAS solicita al Titular que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio eficiente y personalizado. Según la Ley, cuando los datos hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas por este aviso de privacidad y las disposiciones legales aplicables, deberán ser cancelados, bloqueados y suprimidos.
Procedimientos para bloqueo y supresión de los datos personales
Una vez que los datos hayan sido cancelados, PAROTAS conservará durante 30 (treinta) días más los datos personales del Titular para fines de aclaraciones y preparación para la supresión. Una vez vencido el plazo, PAROTAS suprimirá de manera definitiva estos datos, no teniendo oportunidad de localización ni contacto con el Titular, siendo eliminados de la base de datos y desecho todo expediente relacionado con el Titular. Si el Titular llegare a realizar otro acto con PAROTAS, lo deberá iniciar como si la relación nunca hubiera existido previamente. Lo anterior, observando lo señalado en el Aviso de Privacidad para efectos de conservar información por ministerio de ley o de autoridad.
Los datos personales que hayan sido cumplidos sus fines, pero que no puedan ser cancelados y suprimidos por ministerio de ley o contractual, serán bloqueados de los fines a los que eran sometidos, hasta que se pueda suprimir. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento.
Privacidad de los menores
PAROTAS no recopila de forma intencional la información de menores de edad, por lo que se recomienda a los padres y tutores lleven a cabo las actividades de compra de productos o registro en el Sitio Web ellos mismos.
Consentimiento
El Titular usuario manifiesta que al uso del Sitio Web, la proporción de sus datos personales, o la realización directa de origen contractual o extracontractual con PAROTAS, ya ha leído el presente aviso y consiente lo estipulado en el mismo. El Titular usuario consiente el presente Aviso de Privacidad, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Revocación del consentimiento
El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento sin que se le atribuyan efectos retroactivos. Para revocar el consentimiento el Titular debe enviar una solicitud, la cual, debe ser por escrito con los siguientes requisitos:
- El nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicar la respuesta a la solicitud.
- Los documentos que acrediten la identidad (copia de credencial para votar por ejemplo) o, en su caso, la representación legal del Titular.
- Las identificaciones deben de ser oficiales.
- La descripción clara y precisa del vínculo que el Titular tiene con PAROTAS.
- Aportar la documentación que sustente la petición del Titular.
- Que la carta esté dirigida a PAROTAS.
- Que compruebe que la relación que sostiene con PAROTAS haya terminado.
PAROTAS emitirá una respuesta en la cual confirmará la revocación del consentimiento, o en su caso, señalará el razonamiento dependiendo del caso en concreto, contando PAROTAS con 15 (quince) días para emitir esta respuesta. Los plazos serán contados a partir del momento en que el correo entra al servidor de PAROTAS. Cualquier solicitud ulterior a la mencionada en el párrafo anterior tendrá el mismo efecto que una de inicio, estando el Titular y PAROTAS obligadas a los mismos plazos señalados anteriormente. La Solicitud no será válida ante la omisión de lo señalado anteriormente.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
PAROTAS, así como el Titular, reconocen que este Aviso de Privacidad es de vigencia ilimitada..
PAROTAS se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones en el presente Aviso de Privacidad y adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos, así como a prácticas del mercado. Queda bajo responsabilidad del Titular leer periódicamente los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad para estar al tanto de dichas modificaciones, las cuales al ser introducidas en el Sitio Web entrarán automáticamente en vigor.
Las modificaciones al Aviso de Privacidad se harán saber al Titular a través de un aviso en la página de inicio del Sitio Web de PAROTAS.
Exclusión de responsabilidad
El Sitio Web podría contener enlaces, hipervínculos o hipertextos “links”, banners, botones y/o herramientas de búsquedas en Internet que al ser utilizados por los usuarios transportan a otros portales o sitios de Internet que podrían ser propiedad de terceros. PAROTAS no controla dichos sitios ni se hace responsable por los Avisos de Privacidad que ostenten, los datos personales que los usuarios llegaren a proporcionar a través de estos portales o sitios de Internet distintos al Sitio Web, lo que deberá verificar en el Aviso de Privacidad en cada sitio al que acceda.
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Disposiciones Finales
Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones de Uso del Sitio de PAROTAS, lo cual constituye un acuerdo legal entre el Titular usuario y PAROTAS. Si el Titular usuario utiliza los servicios del Sitio Web de PAROTAS, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.
Si usted acepta haber leído el presente Aviso de Privacidad y no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean tratados o transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. Este Aviso de Privacidad estará regido y será interpretado de conformidad con las leyes de México.
Si el Titular considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), su sitio web es: www.inai.org.mx.